Cam kết của 36vin

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Chơi Bền Vững

36vin tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện trong kiểm soát và tỉnh táo. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam có thể tham gia một cách an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm với bản thân và gia đình.

Tự loại trừ
Giới hạn đặt cược
Kiểm soát thời gian
Hỗ trợ 24/7
Chỉ 18+

Cá Cược Là Giải Trí,
Không Phải Nguồn Thu Nhập

Tại 36vin, chúng tôi hiểu rằng cờ bạc trực tuyến có thể mang lại những giây phút giải trí thú vị — nhưng cũng tiềm ẩn những rủi ro thực sự nếu không được kiểm soát đúng cách. Đó là lý do vì sao chúng tôi đặt trách nhiệm bảo vệ người chơi lên hàng đầu, song song với việc cung cấp trải nghiệm giải trí chất lượng cao.

Chúng tôi cam kết rõ ràng: 36vin không khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính của mình. Mọi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế để người dùng luôn duy trì được quyền kiểm soát — về thời gian, ngân sách và cảm xúc — trong từng phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, 36vin luôn sẵn sàng hỗ trợ thông qua các công cụ tự bảo vệ và kênh tham vấn chuyên nghiệp được liệt kê chi tiết ngay trên trang này.

Nhắc nhở quan trọng: Cờ bạc không bao giờ là cách đáng tin cậy để kiếm tiền hay trả nợ. Luôn chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm

Xác định ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu trong một phiên. Không bao giờ vượt quá giới hạn đó dù kết quả như thế nào.

Không đuổi theo thua lỗ

Cố gắng gỡ gạc sau khi thua là hành vi nguy hiểm nhất. Hãy chấp nhận thua lỗ như một phần tự nhiên của trò chơi và dừng lại kịp thời.

Cân bằng thời gian giải trí

Cờ bạc chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong thời gian giải trí của bạn. Đảm bảo duy trì các hoạt động xã hội, gia đình và sở thích khác.

Không chơi khi căng thẳng hoặc buồn bã

Trạng thái cảm xúc tiêu cực dẫn đến những quyết định thiếu lý trí. Hãy chơi khi bạn tỉnh táo, vui vẻ và hoàn toàn làm chủ bản thân.

Không dùng tiền vay để cờ bạc

Tuyệt đối không sử dụng tiền vay mượn, tiền sinh hoạt, học phí hay bất kỳ khoản tiền quan trọng nào cho việc cá cược.


36vin Trao Cho Bạn
Quyền Kiểm Soát Hoàn Toàn

Chúng tôi cung cấp bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, giúp người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam duy trì thói quen chơi lành mạnh.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian xác định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động bị tạm khóa giao dịch cho đến hết chu kỳ thiết lập, ngăn bạn tiếp tục đặt cược.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Kiểm soát số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn tiệm cận giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian cho phép, giúp bạn duy trì nhịp sống cân bằng.

Tạm Nghỉ (Cooling-Off)

Khi cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Công cụ mạnh nhất dành cho những ai muốn dừng hẳn. Tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn — tài khoản bị khóa hoàn toàn, không thể đăng ký mới, không nhận khuyến mãi. Không thể hủy trong thời hạn đã chọn.

Cảnh Báo Thực Tế

36vin hiển thị thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn nhận thức rõ về hoạt động của mình thay vì bị cuốn vào trò chơi.

Cách kích hoạt: Tất cả công cụ tự bảo vệ có thể được thiết lập trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập vào 36vin. Bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Zalo hoặc Live Chat để được hỗ trợ thiết lập ngay lập tức.


18+

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi Tham Gia

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, 36vin chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC). Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người vị thành niên sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định. Nếu bạn nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].


Dấu Hiệu Cảnh Báo
Nghiện Cờ Bạc

Nhận biết sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Nếu bạn hoặc người thân có từ ba dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, đây là lúc cần hành động ngay.

Đừng ngại tìm kiếm hỗ trợ. Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Hàng nghìn người Việt Nam đã vượt qua thành công với sự hỗ trợ đúng đắn.

01

Không thể dừng lại dù muốn

Liên tục cố gắng kiểm soát hoặc cắt giảm việc cờ bạc nhưng không thành công, dù đã nhiều lần quyết tâm.

02

Đặt cược ngày càng nhiều hơn

Phải tăng mức cược liên tục để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự — dấu hiệu điển hình của sự dung nạp tâm lý.

03

Vay mượn tiền để cờ bạc

Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng; bán tài sản cá nhân để có tiền tiếp tục đặt cược.

04

Che giấu hoạt động cờ bạc

Nói dối gia đình hoặc người thân về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc; cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ.

05

Bỏ bê công việc và gia đình

Ưu tiên cờ bạc hơn các trách nhiệm quan trọng trong cuộc sống; mất đi các mối quan hệ hoặc cơ hội do cờ bạc.

06

Dùng cờ bạc để trốn tránh cảm xúc

Chơi cờ bạc để quên đi lo âu, trầm cảm, căng thẳng hoặc các vấn đề cá nhân thay vì đối mặt và giải quyết.

07

Cảm thấy bất an khi không chơi

Trở nên bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể cờ bạc — đây là biểu hiện của triệu chứng cai.


Bài Kiểm Tra Nhanh
Thói Quen Cờ Bạc Của Bạn

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tham khảo để bạn tự nhìn nhận thói quen của mình — không có câu trả lời đúng hay sai.

Trả lời thành thật — Có / Đôi khi / Không
C01
Bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Có Đôi khi Không
C02
Bạn có cảm thấy cần phải gỡ lại tiền thua trong phiên chơi tiếp theo không?
Có Đôi khi Không
C03
Gia đình hoặc bạn bè của bạn đã từng bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn chưa?
Có Đôi khi Không
C04
Bạn có bao giờ bỏ qua công việc, học tập hay các trách nhiệm gia đình để chơi cờ bạc không?
Có Đôi khi Không
C05
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc bồn chồn khi không thể truy cập vào trang cờ bạc không?
Có Đôi khi Không
C06
Bạn có từng dùng tiền dành cho sinh hoạt, học phí hay tiền thuê nhà để đặt cược không?
Có Đôi khi Không

Đánh giá kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" hoặc "Đôi khi" cho từ 2 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn xem xét việc sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 36vin hoặc liên hệ với chuyên gia tư vấn. Đây không phải là chẩn đoán y tế — hãy tham khảo chuyên gia để được đánh giá chính xác hơn.


Chúng Tôi Cam Kết
Bảo Vệ Người Chơi

36vin không chỉ cung cấp trải nghiệm giải trí — chúng tôi chủ động xây dựng môi trường cá cược lành mạnh thông qua các chính sách và hành động cụ thể, đo lường được.

Đội ngũ bảo vệ người chơi của 36vin hoạt động 24/7, chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu chơi không lành mạnh và đề xuất các biện pháp hỗ trợ phù hợp.

Không tiếp thị đến người dễ bị tổn thương

Chúng tôi không gửi quảng cáo hoặc khuyến mãi đến người chơi đã kích hoạt công cụ tự loại trừ, đang trong thời gian tạm nghỉ, hoặc có hồ sơ chơi có dấu hiệu rủi ro cao.

Ngăn chặn quảng cáo nhắm vào trẻ em

Mọi hoạt động tiếp thị của 36vin đều được kiểm duyệt nghiêm ngặt để đảm bảo không tiếp cận người dưới 18 tuổi trên bất kỳ nền tảng nào.

Giám sát hành vi chơi theo thời gian thực

Hệ thống AI của 36vin liên tục phân tích mẫu hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu chơi có vấn đề và can thiệp kịp thời.

Đào tạo nhân viên về nhận biết vấn đề

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo chuyên sâu để nhận biết và xử lý đúng cách các trường hợp người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Tôn trọng quyết định tự loại trừ

Một khi người chơi đã kích hoạt tự loại trừ, 36vin cam kết không cho phép tái kích hoạt tài khoản trước thời hạn đã chọn, ngay cả khi người chơi chủ động yêu cầu.


Nguồn Hỗ Trợ
Dành Cho Bạn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, dưới đây là các kênh hỗ trợ uy tín và hoàn toàn bảo mật tại Việt Nam.

Hỗ Trợ Trực Tiếp 36vin

Đội ngũ hỗ trợ của 36vin được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ phù hợp, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Zalo · Telegram · Live Chat

Bệnh Viện Tâm Thần Trung Ương

Cơ sở y tế chuyên khoa hàng đầu tại Hà Nội cung cấp dịch vụ đánh giá và điều trị các rối loạn hành vi nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc, với đội ngũ chuyên gia tâm lý giàu kinh nghiệm.

Hà Nội — Dịch vụ công

Trung Tâm Tư Vấn Tâm Lý

Các trung tâm tư vấn tâm lý tư nhân tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội cung cấp liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) — phương pháp được chứng minh hiệu quả trong điều trị nghiện cờ bạc.

TP. HCM · Hà Nội · Đà Nẵng

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ đồng đẳng dành cho người đang phục hồi sau nghiện cờ bạc và gia đình người bị ảnh hưởng — một không gian an toàn để chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự đồng cảm.

Tham vấn miễn phí

Lưu ý: 36vin không liên kết trực tiếp với các tổ chức y tế nêu trên. Thông tin được cung cấp chỉ mang tính chất tham khảo. Để được tư vấn y tế chính xác, vui lòng liên hệ trực tiếp với các cơ sở y tế có thẩm quyền tại địa phương của bạn.


Cần Hỗ Trợ Ngay?
36vin Luôn Ở Đây Cho Bạn

Đội ngũ hỗ trợ của 36vin hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết. Nếu bạn muốn kích hoạt công cụ tự bảo vệ, đặt câu hỏi hoặc cần ai đó lắng nghe, hãy liên hệ ngay — không phán xét, hoàn toàn bảo mật.

18+
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm